“丧托”处灰色地带无人管
那么,一场葬礼到底要花多少钱?记者从乌市第二殡仪馆了解到,在殡仪馆含遗体接运、骨灰盒、遗体化妆火化、骨灰寄存等基本费用,695元就足够了。即便是逝者家属要求规格高一些,那么2000元左右的标准就已经非常好了。
在乌市第二殡仪馆公布的价目表上,记者看到,火化费价位分为160元和480元两档；接运遗体专用殡仪车辆收费为200元、300元、500元(10公里起步价,车型不同价格不同)；告别厅分大中小厅,价格为400元、230元、130元,休息室分别是50元和150元；如有需要的市民可自选；遗体停放2.5元/小时/具；一般遗体更衣20元/具/套,馆内整容化妆50元起/具(包括理发、剃须、抹粉)等,还有一些殡仪服务的价格。
记者采访了解到,“丧托”不仅漫天要价,而且不少东西的质量还很差。记者在殡仪馆看到几名逝者家属上当后留在殡仪馆的骨灰盒,切开后发现并非所谓的红木,而是刨花板制作的。工作人员还曾遇到骨灰盒散架的情况,原来逝者家属花费近万元购买的玉石骨灰盒是用蜡粘连的,遇热就熔化,其材质根本不是什么和田玉。
“丧托”诈骗痕迹如此明显,为何还能如此大行其道?“‘丧托’往往能在第一时间知道谁家的亲人去世了,可能跟一些医院的护士或护工有联系。”乌市第二殡仪馆曾主任说,他们一是钻了市民不了解殡葬处理程序的空子,进行虚假宣传,夸大办理葬礼的难度；二是抓住市民失去亲人悲痛哀伤,无暇与其斤斤计较的心理。另外,“丧托”属于灰色地带,并没有什么部门能够管理他们。
■相关报道
近日,深圳殡仪馆发生一起殡葬中介堵大门事件。因索要红包未果,两名殡葬中介与死者家属在深圳殡仪馆发生肢体冲突。为杜绝类似事件再次发生,殡仪馆决定限制中介进门,由此引发多名中介堵殡仪馆大门。
3月22日上午,一些来自民营殡葬服务公司的人员在深圳市殡仪馆门口吵闹,并用车辆堵住殡仪馆大门,阻挡过往车辆出入,直至警方到达现场后才恢复秩序。
据深圳市殡仪馆副馆长李再连介绍,21日下午,一名赖姓家属去深圳市殡仪馆辨认遗体,在礼堂门口被两名殡葬中介拦住,并被告知付300元方可辨认遗体,家属则要求提供正规的收费发票,其间双方发生言语冲突以致发展到中介追打死者家属。经殡仪馆保安制止,两名中介才驾车离开。
“殡仪馆在早上8点至下午4点提供免费的遗体辨认服务,不存在收费情况。”李再连说,事发后,为避免欺诈现象再次发生,殡仪馆要求凡未接到业务的殡葬公司,不得进入殡仪馆范围冒充工作人员拉客,而这一举措也直接造成了22日的中介堵大门事件。
深圳市民政局殡葬服务监督员彭先生表示,每天都有不少中介在殡仪馆和医院内活动,自己经常收到关于殡葬服务不合理收费的投诉。
据了解,为规范行业乱象,深圳市殡葬协会近日拟定了殡仪服务代理委托书的格式文本,要求会员单位须凭此委托书才能在殡仪馆办理殡葬业务,殡仪公司有责任向家属告知政府免除基本费用的政策且在委托书中列明延伸服务的收费明细。（记者潘从武 通讯员宋丽）
