作風體現黨的形象、關乎黨的生命，是凝聚黨心民心、保障事業發展的重要基石。民主評議政風行風是推進作風轉變的重要手段。近年來，山西省紀委、監察廳緊緊圍繞黨和政府中心工作，主動適應形勢任務發展變化的要求，堅持標本兼治、改革創新，通過強化監督檢查、深化創建活動、優化測評考核，民主評議工作在實踐中探索，在創新中發展，科學化水平不斷提高，為加強政風行風建設、優化發展環境，推動轉型跨越發展發揮了積極作用。
整合多方資源，打造高效管用的監督平台
山西省紀委、監察廳積極整合多方資源，努力把政風行風建設與輿論監督、群眾監督有機結合起來，傾力打造一個高效管用的監督平台。早在2001年3月，就在山西人民廣播電台開辦了“行風熱線”欄目，2005年3月又在黃河電視台開辦了“政風行風面對面”欄目，2008年3月在山西新聞網開辦了政風行風網站，目前全省11個地級市都開辦了“行風熱線”、“政風行風面對面”兩個欄目和政風行風網站，多數地級市在當地報刊開設了政風行風監督欄目，119個縣（市、區）中有67個開通了熱線欄目，構建起省、市、縣三級聯動，廣播、電視、報紙、網站多媒體配合的多層次立體化互動網絡。
上下聯動，突出時效性。“政風行風熱線”作為一檔直播節目，注重發揮其時效優勢，力求在第一時間為群眾排憂解難。特別是針對熱線中群眾反映的基層問題，實行省、市、縣三級聯動的工作模式，省直部門主要領導親自上線解答問題，省、市、縣三級參評部門干部職工同步收聽節目，隨時接聽自身職責范圍內的問題，有效提升了熱線節目的時效性。
內外結合，注重實效性。“政風行風面對面”作為一項群眾面對面評議的現場活動，在一些地方出現了咨詢性問題多、實際性問題少，活動浮於表面、流於形式的問題。為此，全省各地增加活動場次，把活動辦在問題最為集中的基層一線，把明察暗訪作為收集問題線索的主要途徑，努力將媒體和群眾的外部監督和專門機關的內部監督有機結合起來。如忻州市開展了市、縣、鄉、村四級民主直評工作，將民主評議活動直接辦到田間地頭、廠礦企業、居民社區，全市共舉辦民主直評活動342場，解決群眾實際問題8360個。
專項整治，強化針對性。針對群眾反映強烈的普遍性問題，適時開展專項整治，先后於2011年12月、2012年5月在全省開展了紀律作風集中整頓教育月和整治吃拿卡要、創優發展環境活動。對於檢查中發現的問題，依規依紀對當事人作出嚴肅處理，特別是對違反作風紀律規定的，屬於領導干部的一律先免職再處理，屬於一般公職人員的一律給予紀律處分。
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