12月12日，笔者从河津市纪委监察局了解到，截至目前，该市纪检监察干部共接待群众来信来访280余件（人）次，化解矛盾纠纷130余件，解决群众反映强烈的各类问题210余件，把一大批矛盾纠纷解决在基层，有力维护了社会和谐稳定。
该市多个部门联动，共下“一盘棋”，形成了化解信访矛盾纠纷的合力。在积极化解的同时，该市着力完善长效机制，从源头上预防信访问题的发生。一是健全信访工作机制。完善了排查化解、信息反馈、接待受理等各个信访环节的工作流程，以及纪委常委定期接访等10项制度。二是形成基层警示教育长效机制。利用建立的9个乡（村）廉政警示教育基地，组织农村党员干部开展廉政警示主题教育实践活动，改善了基层工作作风，增强了基层干部干事创业的积极性。三是推行公开监督机制。高标准建立了阳光运城网河津服务中心，制定了保障党务、政务、司法和公共服务单位办事公开的15项制度。目前，已实现对全市41家市直单位、9个乡镇 （街道）、148个行政村的信息资源全公开、网络监管全覆盖。同时利用电子信息监控平台，对市直31家服务窗口单位以及涉路部门的重要岗位、关键环节、重点人员实施动态监控，做到了问题早发现、早预警、早处理，促进了重要领域权力运行的规范化、程序化和公开化，有效减少了因吃拿卡要、推诿扯皮等问题引发的群众信访投诉案件，取得了良好的社会效果。（王二斌 张岩峰）
