“咱倆打小一塊兒長大，幾十年的交情了，就求你辦這一件事，你就不給一點面子……”
“老伙計，交情是交情，紀律是紀律，一碼歸一碼。如果給了你面子，咱就違反了紀律，別人會怎麼看？倒過來想一想，如果站在我的位置上，你也會唱這個‘黑臉’，對不？”
“罷了，俺也不是糊涂人。紀律和交情哪頭輕、哪頭重，俺也掂量得出來。千怪萬怪，就怪俺那個親戚不爭氣。都說你是‘黑臉’包公，看來不假啊……”
5月6日12時30分，盡管早已過了下班時間，但河南省濟源市供電公司紀委書記楊金龍辦公室的門依然敞著，他正與當“說客”的好友談心。
事情還得從上個月說起。
4月10日，楊金龍接到客戶投訴，稱濟源供電公司營業廳對其遞交的“高壓休戶申請”久拖不辦，致使基建用臨時用電遲遲不能銷戶，造成了較大損失。
“這裡面有‘貓膩’！”看完投訴信件，楊金龍憑著多年的辦案經驗判斷。他立即帶著兩名紀檢干部找到投訴人了解情況，並多次到營業廳、配電班等進行詢問。經多方調查，很快弄清了事情的來龍去脈。
原來，投訴人是某小區的開發商，今年2月初，他們負責建設的小區竣工，接通了正式用電電源，便向濟源供電公司天壇路營業廳遞交休戶申請，要求對其投資的基建用臨時用電予以銷戶。當月8日，該房地產開發公司工作人員對臨時用電設施進行拆除，負責該片區用電管理的李某（化名），將他們拆除下來的屬於供電公司資產的兩個計量表箱及終端設備，強行拉到自己家裡藏匿起來。
其間，天壇路營業廳工作人員以“交回計量設施才可銷戶”為由，拒絕為其辦理銷戶手續。該開發商多次找李某協商，李某故意刁難、拒絕交還﹔與濟源供電公司有關部門交涉，也未得到明確答復，致使兩個月的基本電費仍在產生，預購電費也未及時退還。
面對確鑿事實，楊金龍按照有關規定和程序，召開專題會議研究，隨即作出監察建議：對負有領導責任的營銷、計量、稽查、市場客戶服務等部門負責人進行誡勉談話，給予一定經濟處罰，要求其作出書面檢查，並在公司范圍內通報﹔而對於直接責任人李某，除追回計量設施、賠償客戶損失外，還建議給予其留用察看一年的處分。面對這樣的結果，李某“不甘心”，找到與楊金龍有著幾十年交情的親戚前去說情。於是，就出現了開頭的一幕。
紀律是鐵，必須鐵面無私﹔感情是“清新劑”，能給人以溫暖與真情。這是楊金龍的工作心得。面對親情、友情，他覺得啥都大不過紀律的嚴肅性，但對於違反紀律的同志，更要給予情感上的關懷。隨后，他又找到李某和相關人員，逐一做好思想工作，希望他們汲取教訓、輕裝上陣，干好本職工作。
“楊書記這樣掏心窩子，咱心服口服。今后如果再犯這樣的錯誤，咱就真的沒臉見人家了。”李某說。
忠誠履責，嚴於用責，積極踐責。“黑臉”的背后，詮釋著責任的內涵，折射出人性的光環，閃耀著敬業的火花。據了解，楊金龍擔任濟源供電公司紀委書記十多年，公司違規違紀案件查處率、投訴舉報案件辦結率、行風問題整改率均為100%。（趙亮 李冬梅）
