9月24日，渾源縣紀委書記楊志文像往常一樣起得很早。這幾天他心裡想得最多的是鄉鎮便民服務中心的標准化建設，不僅月底前要對此進行驗收，更重要的是標准化建設能否真正做到提高辦事效率，方便老百姓辦事。想到這裡，他匆忙吃了幾口早飯，輕車簡從，把暗訪的首站選定在離縣城最遠的王庄堡鎮。
王庄堡鎮距縣城南50公裡，是渾源的南大門。這裡雖山高路遠，但各項工作的好與壞直接關系著渾源的對外形象。經過一個多小時的顛簸，上午9時，楊志文徑直走進虛掩著門的鎮便民服務中心。
“當天是星期二集中辦公日，工作人員哪去了？黨委書記呢？49項涉農便民服務事項公示在哪裡？”看到偌大的中心隻有2名工作人員，一向溫文爾雅的楊志文沉下臉來。“鎮裡安排值班的人都在，還有一部分干部到縣水務局去了。”鄉紀委書記葛喜來連忙解釋。
“啥叫值班，值班是8小時工作時間之余的時間在崗叫值班，現在是集中辦公日正常的工作時間，這樣的精神狀態，這樣的工作作風，老百姓不罵娘才怪呢。說明今天這種作風渙散、狀態萎靡現象不是個別情況，凡今天沒請假的干部要向縣紀委作出情況說明。”楊志文毫不客氣地說道。
回到會議室，楊志文仔細查閱了工作人員花名冊，又撥通了鄉黨委書記和水務局長的電話，核實了確實有部分人員到縣裡領取防汛物資的情況后，態度有所緩和。他告誡在場的鎮干部，鄉鎮作為最基層的政權，是干群關系的最重要紐帶，便民服務中心更是方便群眾辦事、密切聯系群眾的主要窗口。從當天暗訪的情況看，形勢不容樂觀。
下午3時，楊志文又奔赴全縣經濟最貧困的駝峰鄉、西留鄉暗訪。在這兩個鄉他看到了同一種情況，鄉便民服務中心都是大門緊鎖，空無一人。“今天是集中辦公日，為什麼門也不開？”“上午村民們大部分都辦完事了，下午基本沒人，所以沒開門。”看到從不發火的書記鐵青著臉，兩鄉負責人說著同樣的理由。
“不要自圓其說，今天我是不打招呼來了，你們上午開沒開門也很難說，標准化建設不是僅僅建設硬件，關鍵是在軟件服務上要提升。建設便民服務中心可不是為了應付領導檢查，而要在為民服務上實實在在下功夫。”他接著又對隨行的紀委工作人員說，要特別對鄉鎮工作人員的在崗情況加大督查力度，對無故脫崗者一次給予警告，二次通報批評，三次問責追究。要盡快針對鄉鎮開展一次紀律作風大整頓。（趙志成）
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