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改進作風探實效·聚焦辦事公開

江西南豐縣要求干部佩戴標有單位、姓名的工作牌

挂了牌子,還要干出樣子

記者  吳齊強

2013年05月02日10:02    來源:人民網-人民日報

  南豐縣干部佩戴的胸牌。

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  近日,記者到江西省南豐縣採訪,發現一件“新鮮事”,不管是縣委書記,還是一般鄉鎮干部,胸前都佩戴著一塊標有單位、姓名的工作牌。小小一枚工作牌帶來哪些變化?干部為何有底氣自亮身份?群眾有什麼評價?記者走街入戶,探尋胸牌背后的故事。

  “讓群眾知道我是誰”

  胸前戴著牌,心裡有責任,說話做事更有分寸

  “起碼讓來辦事的群眾一看就知道我是誰。”南豐縣紀委監察局干部彭清華說,“胸前戴著牌,心裡有責任,說話做事更有分寸,這也方便了辦事的群眾。”

  南豐縣紀委書記段雲來介紹,為進一步規范和監督公務人員行為,切實轉變工作作風,改善服務態度,方便群眾辦事,從2011年2月開始,該縣在全縣范圍內推行挂牌上崗制度。規定各單位內設科室要挂牌標示科室名稱,包括鄉鎮干部在內的干部職工在辦公場所、正常工作時間及執行公務活動中,都要統一佩戴標有單位、姓名等內容的工作牌,並做到儀表整潔、舉止端庄、熱情禮貌、態度誠懇、語言文明、有問必答。

  為確保挂牌上崗制度落到實處,該縣不定期組織人員對挂牌上崗制度實施情況進行檢查,並通過公開投訴電話、發放征求意見表等形式,征求各方面的意見和建議,對發現的問題及時進行通報。

  身份公開,規則程序也透明。琴湖中路的子固閣旁,記者看到兩排醒目的黨務、政務公開欄,同樣醒目的還有琴湖公園靠路邊的“民意信箱”。縣委辦主任張軍說,2012年3月開始,全縣在人流密集的公園、街道邊設置6個信箱,縣委辦和縣政府辦主任上班第一件事情就是打開信箱,分門別類整理群眾的意見建議。

  “挂牌不是形式主義”

  “虛功”實做,讓群眾身邊有干部,干部心裡有群眾

  “挂上牌子好啊,我們一看就知道身份,對方辦事不敢隨便了。”正在老干部活動中心大院裡活動的梅美蓮說,“這種做法我們支持。”

  “現在不挂牌反而不習慣,總覺得缺點什麼。”彭清華笑著說。

  挂了牌子,還要干出樣子。在有些人眼裡,群眾工作無關GDP,是務虛的工作,結果只是走走過場,不過是一陣風罷了。有專家指出,挂牌只是一個開始,關鍵要以此為契機改變“門難進、臉難看、事難辦”等“中梗阻”現象,進而徹底扭轉部分基層干部的“官本位”思想,最終推動干部作風建設形成制度化。

  “我們挂牌子絕不是形式主義。”南豐縣委書記祝宏根說,“群眾工作重在務實,貴在堅持,‘虛功’實做,切實為群眾解決一些實際問題,就能贏得群眾的支持和擁護。”

  當前群眾的思想比以往更活躍,主體意識更強,對自身利益也更重視。群眾問題一旦處理不當,小問題就會變成大問題,小矛盾就會變成大矛盾,影響農村社會的和諧穩定。

  祝宏根分析,農村稅費改革后,干部下鄉少了,坐堂辦公、“走讀”現象多了,村干部與群眾聯系少了,感情淡了,村民有難題,找村干部的也少了。新形勢下創新社會管理,必須從改善干群關系入手,到農民家中去,幫農民辦實事,和農民交知心朋友,“讓群眾身邊有干部,干部心裡有群眾”。

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(責編:常雪梅、姚奕)
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