打通政务服务中梗阻

福建省安溪县纪委监委工作人员近日在县自然资源局不动产登记中心走访调研时了解到，在纪检监察机关监督推动下，经过集中攻坚，该县已化解农村不动产确权发证历史遗留问题1350个，办理不动产证2199本，惠及群众1.2万余人。

此前，历史遗留的农村不动产“登记难”“办证难”等问题一直是困扰当地群众的一大难题。安溪县纪委监委依托“群众点题、部门答题、纪委监委监督”机制，督促县自然资源、农业农村、住房和城乡建设等职能部门会同乡镇全面摸清“登记难”“登记慢”问题类型、数量，分析、梳理化解工作中难点堵点问题。在此基础上，该县纪委监委通过向县分管领导发送工作提示函、约谈责任部门“一把手”、制发纪检监察建议书、“室组地”专班下沉监督等方式，推动相关职能部门和乡镇党委政府同向发力、同题共答、联动整治，下大气力解决历史遗留问题。

在整治中，针对群众反映较为集中的“线下登记耗时费力”“等待时间较长”“外出人员登记不便”等问题，安溪县纪委监委督促职能部门分层分批分类开展业务培训，创新工作模式、升级工作平台系统，不断提升工作效率。与此同时，安溪县纪委监委还推动不动产登记中心窗口前移，提供“上门办”“就近办”“帮代办”等措施，提升政务服务群众满意度。

据介绍，安溪县纪委监委以解决农村不动产“登记难”问题为切口，推动全县职能部门不断优化政务服务质效。该县纪检监察机关紧盯影响政务服务质量的不作为、慢作为、乱作为等作风及背后的腐败问题开展专项整治，持续推动政务服务环境优化，督促解决政务服务窗口及为民办事岗位服务质效突出问题176个，发现问题线索15条，立案7件，给予党纪政务处分6人，推动建章立制28项。（张晓斌）

来源：中国纪检监察报