數字賦能助企紓困

日前，福建省泉州市德化縣多家陶瓷企業通過“親清泉州”雲監督中心反映相關部門未能及時解決陶瓷外觀設計被頻繁盜用等突出問題，影響企業生產經營。

收到訴求后，市、縣兩級紀委監委聯合發改等部門協同發力、跟進督辦，深入開展點題整治。如今，在德化（陶瓷）知識產權快速維權中心，專利授權周期最快壓縮至10個工作日以內。同時，在德化縣知識產權行政司法協同保護中心同步介入下，企業能實現快速確權、一體維權。

作為民營經濟大市，泉州的經營主體超百萬戶。該市紀委監委探索“企業訴求一鍵直達、部門責任閉環落實、紀委監委有效監督、政商交往清晰指引”長效機制，打造“親清泉州”雲監督中心，集成“幫督助企”“親清護企”“清廉潤企”三大功能模塊，逐步構建一個從“涉企問題化解”到“政商交往引導”再到“廉潔文化培育”的完整系統。

為破解訴求反映難、問題督辦難、結果反饋難等問題，監督中心設立“幫督助企”模塊，以精准監督、分類處置為導向，運用大數據收集匯總企業訴求，構建線上分辦、全程督辦、企業評價的閉環處置體系，並進一步結合市委產業集群部署、經營主體訴求熱度開展分析研判，科學確定市、縣兩級重點產業整治項目，以數字化手段支撐形成“市級統籌、縣域協同、全域推進”的整治格局。目前，全市紀檢監察機關查處了一批黨員干部履職不力、不擔當不作為等典型問題。

“親清泉州”雲監督中心“親清護企”模塊以“親清政商交往釋疑”為核心功能，集中發布關於規范政商交往的指引、問答等，通過案例、動漫等形式生動展示，圍繞政策制定、審批服務、監管執法等高頻履職場景，列明負面清單，讓黨員干部和企業都有一本“隨時可查的明白賬”，讓干部明方向、卸包袱、敢作為。（特約記者 佘子藝 通訊員 蔡志鵬 湯靜雯）