推動惠民政策落地見效

近日，在遼寧省大連理工大學附屬中心醫院，就醫患者切身體驗到“一次就診隻挂一次號”改革帶來的便利。這一便民舉措順利落地，是大連市紀委監委聚焦群眾急難愁盼問題，以有力監督破解就醫痛點、提升醫療服務質效的具體實踐。

以往，當地醫院門診挂號僅限當日有效，不少患者因檢查周期長、報告當日無法出具，次日復診不得不再次挂號繳費，“一次看病、多次挂號”成為群眾反映強烈的就醫痛點。大連市紀委監委堅持問題導向，將群眾就醫“煩心事”作為監督發力點，督促有關部門單位開展整治，提升群眾就醫體驗感與滿意度。

“我們深入大連理工大學附屬中心醫院、市第三人民醫院等多家醫療機構蹲點調研，傾聽患者的真實訴求。”大連市紀委監委駐市衛生健康委紀檢監察組負責同志介紹，紀檢監察組逐條梳理群眾訴求，將民生“需求清單”轉化為監督“履職清單”，靶向破解挂號重復繳費、診療流程繁瑣等突出問題。

該紀檢監察組強化“嵌入式”監督，靶向發力、跟蹤督辦，通過專題會商、約談醫療機構負責人等方式，層層壓實主體責任，推動市衛健委深化就診流程、診療行為、醫療服務問題整治。首診、回診分時段交替叫號，合理延長普通門診挂號有效期限，復診患者憑初診條碼掃碼即可候診……在監督推動下，一系列便民惠民政策陸續落地見效，群眾就醫體驗持續改善。

該市紀委監委堅持系統施治，以常態化監督推動醫療服務持續提質增效。針對群眾反映的繳費排隊久等痛點，紀檢監察機關壓實主管部門責任，推動醫療機構推出“一碼付”便捷繳費服務，有效壓縮等候時長、疏通就醫堵點。緊盯醫療服務供給短板，督促醫療機構落實急診擴容、門診延時、開通老年窗口等惠民舉措，持續補齊服務短板。聚焦就醫環境與硬件設施優化，依托閉環監督機制，推動全市新增候診椅、叫號系統，優化診療區域布局，就醫環境煥然一新。

“我們將始終以精准監督推動醫療服務改革，用監督力度提升民生溫度，讓群眾就醫更便捷。”大連市紀委監委相關負責同志表示。（特約記者 趙加濱）