提升物業管理服務質效

“小區物業定時巡查電梯，維保人員定期上門檢修，故障率明顯下降，我們上下樓再也不用揪心了。”近日，江蘇省盱眙縣委第四巡察組對某小區進行回訪時，業主們對物業管理服務改善帶來的新變化表示肯定。

此前，針對群眾反映強烈的小區環境秩序混亂、消防與電梯安全隱患突出、車位少停車難等急難愁盼問題，盱眙縣委部署開展物業管理服務領域巡察，以巡察利劍響應群眾呼聲、破解治理難題。

在相關職能部門配合下，巡察組工作人員對全縣158個成建制小區和147個職工宿舍進行全覆蓋走訪，堅持“一小區一清單”，發現個性問題1159個，全面排查、梳理整合物業管理服務中存在的面上問題15個。隨后，巡察組啟動聯動整改機制，督促住建、市場監管、消防救援等部門及轄區街道，建立問題台賬、明確整改時限、細化整改措施。

截至目前，已完成64個高層消防“無水”住宅小區整改，更換老舊電梯11部，全面排查86個地下人防工程，對破損、失修等問題進行修繕維護，構建全縣公共停車場和小區停車場“一張網”管理系統，新增3.3萬個電動自行車充電端口。此外，該縣巡察機構還注重做好建章立制，督促推動職能部門建立健全住宅小區電梯日常維修保養、突發事件應急處置、維修資金使用和項目建設聯審聯檢等機制，持續規范提升物業管理服務水平、擦亮民生幸福底色。（蔡浩存 李楠）

來源：中國紀檢監察報