線上壩壩會 解決了居民用電老大難問題

“我們懷著十分感恩的心情來感謝你們對我們山區群眾的關心和關注，幫助我們徹徹底底解決了多年電壓不穩定的困擾……”近日，一封由22位村民聯名寫的感謝信寄到了成都市紀委監委機關，字裡行間無不透露著村民們的欣喜。

到底是什麼原因讓村民們發出如此感慨？電壓不穩的問題為何長期沒有得到解決？

小區電壓不穩 居民多次反映無果

都江堰市玉堂街道趙公山社區地處趙公山腹心地帶，山勢險峻、風光秀美，是“驢友”們最愛“探險”的地方。然而，對於長期生活在山裡的居民來說，這裡就不那麼方便了。尤其是用電問題，遲遲沒有打通“最后一公裡”。

“煮飯要煮一個多小時，電壓不夠用。”居民賈學蓉說，她所在的小區是通過土地整理后搬入的新小區，在2014年入住，總共有6棟樓，住著60多戶，共100多人。剛開始沒注意，這兩三年她跟鄰居們擺起龍門陣來，大家都反映“煮飯難煮熟，取暖不暖和”。

原來，隨著生活水平不斷提高，不少村民家的家用電器越來越多，用電需求也成倍增長。如今，之前的電路設計已經無法滿足當前的用電需求。“以前屋頭就一兩個燈泡，現在又是冰箱又是電視又是電飯鍋，家用電器多了電壓肯定就跟不上。”村民陳天貴很清楚原因。

為此，居民們多次反映，但從社區跑到鎮裡，又找到了供電公司，問題卻始終沒有解決。“一直回復說社區沒有錢。”陳天貴跑了好幾趟都得到這個說法。這一拖，兩三年過去了，陳天貴印象裡社區已經接連換了兩任書記，卻沒有人協調解決小區的電壓問題。

今年7月，在多方努力下，趙公山社區電網改造項目被納入成都市農村電網改造升級的“大盤子”，終於解決了經費問題。但由於雨季來臨，山裡陰雨連綿，電網施工進展緩慢。眼看即將入冬，安置點的居民們，又開始為用電問題發愁了。

線上壩壩會群眾反映訴求 現場督促解決

今年10月，由成都市紀委監委聯合成都市廣播電視台策劃推出的“陽光回應·線上壩壩會”融媒體直播活動聚焦都江堰市，並提前發出預告，廣泛收集都江堰市存在的各類群眾反映強烈的熱點難點問題，以及當地職能部門在提高群眾獲得感等工作中存在的作風作為問題。

“在收集群眾問題反映過程中，我們收集到了趙公山社區三組用電難問題，隨即派出記者前往採訪了解，並制作視頻短片用於在活動現場播放。”成都市紀委監委相關負責人說，整個過程嚴格保密，直至活動開始前一分鐘，都江堰市相關人員都不清楚活動將要曝光哪些問題。

10月22日，“陽光回應·線上壩壩會”融媒體直播活動如期舉行，趙公山社區三組用電難問題被現場曝光。

“幾年時間卻沒有解決居民用電問題，一方面反映出相關部門工作的缺位，另一方面反映出政府信息溝通渠道不暢。希望政府能換位思考，多站在群眾角度考慮問題。”現場監督員、成都市人大代表付天力如是說。

負責該社區的玉堂街道辦和國網都江堰市分公司相關負責人現場梳理了出現該現象的原因，並表示將進一步加快推進項目，在10月底徹底解決。

活動期間，群眾、企業和網友通過現場提問、撥打場外熱線電話以及在成都市政府門戶網站、“成都面對面”微信微博等直播網絡平台留言等方式，提交了問題和意見建議30條。

“將立說立行立改，制定詳細的措施，限時整改，跟蹤督辦，建立信息反饋機制，確保整改到位。較真逗硬追責問責，針對反映出來的不作為、慢作為、亂作為等問題，將一查到底，尤其對問題整改不到位、落實不到位，甚至出現反彈的情況，更要追查到底，堅決防止類似問題反復發生、多次發生。”都江堰市委常委、常務副市長王志海現場表示。

到現場督促施工 以整改實效換得群眾點贊

就在節目播出后的當天，成都市紀委監委隨即督促都江堰市加快施工進度，盡快解決群眾用電難問題，全力保障群眾正常生產生活。

“都江堰市紀委監委也派出工作人員前往施工現場，實地督促工程進度。”都江堰市玉堂街道紀工委書記羅從勝介紹，“我們多次到小區讓供電局增加人力，督促施工進度，同時，在現場幫助供電局協調，比如電線要穿過老百姓的土地，我們就盡量在現場解決。”

通過多方努力，趙公山社區三組居民小區完成了電表改造入箱、線路優化，最終在10月底全部完成了小區的電路改造。“是真的感謝，他們天黑下雨都在弄，現在煮飯快多了，用啥電器都沒問題。”賈學蓉說，居民們思前想后，決定寫一封感謝信到成都市紀委監委。

針對趙公山社區群眾普遍反映的用電問題，今年整個趙公山社區還進行了農網升級改造，不僅增裝2台變壓器，還新架14.9公裡的高壓線路，新立電杆211根。村民們不僅生活用電改善了，還發展了民宿產業。“以前客人來了空調都用不上，現在電壓穩了，容量大了，民宿才熱鬧。”趙公山社區張家小院民宿老板高興道。

事實上，今年以來，成都市分層分級召開的壩壩會不僅擺出了實效也擺出了新形式。今年受疫情影響，成都市紀委監委將壩壩會從線下搬到線上，推出“陽光回應·線上壩壩會”系列雲直播活動，通過“視頻短片+現場訪談+群眾互動+監督員提問+專家點評”等形式，對案例做剖析，就疑問做解答，現場回應群眾關心關切。

“通過線上壩壩會，緊緊圍繞重點行業領域突出問題系統治理、服務保障民營經濟健康發展、整治群眾身邊腐敗和作風問題等重點工作，自下而上廣泛收集問題，同時持續加大回訪、督改力度，自上而下推動解決問題，切實維護好群眾利益，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。”成都市紀委監委相關負責人說。（成都市紀委監委）