以人民滿意為標准切實改進工作作風

工作作風上的問題絕對不是小事。當前，一些領導干部在工作作風上存在官僚主義、形式主義和鋪張浪費等問題，嚴重損害了黨的形象、影響了事業發展。改進工作作風並不容易，必須統一思想、提高認識、嚴明紀律、嚴格制度，採取果斷措施，並且持之以恆，方能取得實效。

工作作風關乎黨的形象、政府威信、事業成敗。黨的十八大閉幕不久，中央政治局專門召開會議，研究如何改進工作作風問題，並制定了關於改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定。在十八屆中央紀委二次全會上，習近平同志再次強調，工作作風上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風氣，任其發展下去，就會像一座無形的牆把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。貫徹落實中央八項規定和習近平同志講話精神，切實改進工作作風，是當前的一項重要政治任務。

工作作風問題絕對不是小事

工作作風是領導干部在工作中所表現出的態度和行為。工作作風反映領導干部的世界觀、人生觀和價值觀，反映領導干部的思想品質、道德修養和文化素養，在一定程度上代表黨和政府的形象，影響政風民風，關系黨和國家事業的興衰成敗。

工作作風與黨的形象緊密相連。一個政黨的形象如何，一方面與這個政黨所遵循的理論和所確立的路線方針政策是否科學、是否正確緊密相連，另一方面與每一名黨員特別是領導干部的作風緊密相連。這是因為，黨所遵循的理論和確立的路線方針政策是通過千千萬萬名黨員特別是領導干部的實際工作來貫徹落實和具體體現的。在現實生活中，人民群眾也總是從身邊的黨員尤其是領導干部在日常工作中的表現來認識和評價黨的。如果領導干部在工作作風方面宗旨意識淡薄、官僚主義十足、形式主義盛行、工作方法簡單，甚至弄虛作假、鋪張浪費、奢靡享樂、腐化墮落，就會極大地敗壞黨的形象。

工作作風影響政風民風。我們黨是執政黨，是中國特色社會主義事業的領導核心，黨的各級領導干部大都處於社會管理的特殊位置，這決定了領導干部的工作作風對政風民風具有重要的示范、引領作用。如果各級領導干部在工作實踐中能夠牢記宗旨、親民愛民、求真務實、艱苦奮斗、勤政廉政，就能對政風民風產生積極影響，正所謂黨風正則政風清，政風清則民風淳﹔如果各級領導干部在工作實踐中不能堅持和發揚黨的優良作風，而是官僚主義、形式主義盛行，鋪張浪費、奢靡享樂之風泛濫，就不僅會敗壞黨的形象，而且會帶壞政風民風，進而嚴重損害黨的事業和人民利益。

工作作風關系黨和人民事業的興衰成敗。工作作風問題，說到底是領導干部對人民群眾的感情和態度問題，是黨與人民群眾的關系問題。大量事實証明，領導干部作風好，真正視人民為父母，與人民群眾建立血肉聯系，我們就能克服各種困難，黨和人民的事業就能取得成功﹔反之，如果領導干部作風出了問題，視人民為仆人，我們就會脫離群眾，甚至會走向群眾的反面，黨和人民的事業就會遭受損失。當前，我們黨正在帶領全國各族人民為實現全面建成小康社會的宏偉目標而奮斗。各級領導干部隻有發揚黨的優良作風，不斷解決工作作風方面存在的問題，才能真正贏得人民群眾的信任和擁護，與人民群眾一道攻堅克難，奪取全面建成小康社會事業的新勝利。

改進工作作風需要著力解決幾個突出問題

當前，領導干部的工作作風總體上說是好的。但毋庸諱言，在一些地方和單位，少數領導干部在工作作風方面還存在嚴重問題，引起了人民群眾的極大不滿，必須著力加以解決。

官僚主義。官僚主義是我們黨一貫反對的舊社會遺留下來的官僚衙門作風，它主要表現為脫離群眾、脫離實際、不關心群眾利益、當官做老爺的作風。當前，一些領導干部宗旨觀念淡薄，高高在上，不深入基層了解實情，不深入群眾傾聽呼聲，不關心群眾生活，對群眾的疾苦、困難知之甚少﹔官氣十足，唯我獨尊，習慣於發號施令，聽不得不同意見﹔工作方法簡單，工作方式粗暴，不考慮客觀條件，不考慮群眾承受能力，而是濫用職權、強迫命令。

形式主義。形式主義也是我們黨一貫反對的一種十分有害的工作作風。它是指片面追求形式而忽視內容和實際效果的工作作風。當前，一些領導干部作風漂浮，工作不具體、不扎實、不深入，熱衷於夸夸其談，說起來頭頭是道，實際上百無一用﹔好大喜功，熱衷於“政績工程”、“形象工程”、“面子工程”，甚至為了撈取“政績”不惜弄虛作假﹔沉湎於“文山會海”，滿足於文件批轉，習慣於以文件貫徹文件、以會議落實會議，結果實際問題一個也解決不了。

鋪張浪費。鋪張浪費就是對人民的犯罪。當前，一些領導干部講排場、比闊氣，在工作中一味追求個人安逸和物質享受，出則高檔轎車，住則高級賓館，吃則高檔飯店﹔一些地方在公務接待中盲目追求上檔次、上規模，公款招待、公款吃喝費用驚人﹔一些地方、一些單位大興土木，大建樓堂館所，大搞豪華裝修。

下大力氣切實改進工作作風

改進工作作風並不容易。必須統一思想、提高認識、嚴明紀律、嚴格制度，採取果斷措施，並且持之以恆，方能取得實效。

領導干部要以身作則、率先垂范，發揮好示范作用。改進工作作風，最重要的是領導干部以身作則、率先垂范，發揮好示范作用，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做。在這方面，中央領導同志已經為各級領導干部作出了榜樣。當前，最重要的是嚴格按照中央八項規定，切實把改進工作作風、密切聯系群眾的各項具體要求落到實處，真正做到克服形式主義，切實改進調查研究﹔精簡會議活動，切實改進會風﹔精簡文件簡報，切實改進文風﹔厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關規定﹔等等。隻有這樣，我們黨的作風才能越來越好，始終得到人民群眾的信任和擁護。

嚴明紀律，嚴格制度，堅決實行責任追究。改進工作作風，除了提高思想認識，還要嚴明紀律要求，嚴格執行制度。各級黨組織和領導干部一定要牢固樹立大局觀念和全局意識，自覺做到在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，切實保証中央政令暢通，決不允許以“地區特點”和“情況特殊”為借口而搞 “上有政策、下有對策”，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許在貫徹執行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。對於違反中央八項規定的行為和現象，要敢於碰硬、敢於動真，嚴格追究責任，發現一起處理一起，不搞下不為例。

建立健全改進工作作風的長效機制。改進工作作風不可能一蹴而就、畢其功於一役，必須建立健全長效機制。當前，重要的是結合本地區、本部門實際，制定貫徹落實中央八項規定的實施細則和實施辦法，並在實踐中不斷豐富和完善，以之規范工作作風。同時，將各部門、各單位制定的貫徹落實中央八項規定的實施細則和要求公布於眾，將領導干部的工作作風和行為置於人民群眾和社會輿論的監督之下。

以人民群眾滿意為標准檢驗改進工作作風的成效。改進工作作風的成效如何，要以人民群眾是否滿意為檢驗標准。這是因為，改進工作作風的目的是為了密切黨同人民群眾的血肉聯系，使各級黨組織和領導干部真正贏得人民群眾的信任和擁護。因此，改進工作作風的標准隻有一個，即人民群眾滿意。在改進工作作風的實踐中，各級黨組織和領導干部一定要虛心聽取群眾的意見和建議，誠懇接受群眾的批評和幫助，自覺接受群眾的評議和監督。隻有這樣，才能實現領導機關和領導干部工作作風的持續改進。