沒想到辦社保“卡的速度這麼快,工作人員的態度也非常好。在辦理之前,工作人員都會很詳細地告訴我所要帶的証件和辦理流程,以及所需的時間。”11日上午,富蘊縣庫額爾齊斯鎮居民古麗帕哈提感慨道。她隻花了十幾分鐘就辦好了社保卡。“辦事人到單位辦理有關事項時,各部門、單位工作人員必須一次性告知其所辦理事項的申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標准。”這是富蘊縣最新制定的機關效能建設十項制度當中的“一次性告知制”。古麗帕哈提的感觸就來自於這一制度的落實。
據了解,富蘊縣近日制定了以崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制、延時服務制、AB崗工作制、一次性告知制、在崗明示制、離崗告示制、責任追究制等機關效能建設十項制度。通過優化工作環境,強化服務理念,創建提高辦事效率的平台,有效整治了“懶散庸拖奢”等不良風氣,強化了機關效能建設。 (通訊員胡金良)
|