普洱市從幫助群眾解決各種民生問題入手，以一件件實事來改進作風，密切與群眾的血肉聯系。
日前，一位市民在人民網地方領導留言板上發表了“我誠懇的想申請廉租房”的留言，講述了自己的困難以及想申請廉租房的願望。普洱市主要領導看到留言后，率領相關部門找到這位市民。經過了解，該市民的情況還不符合申請廉租房的條件，居民申請廉租房和公租房的政策性很強，需要按照條件辦理入住。但是考慮到其確實存在住房困難的情況，積極協調相關部門對其給予了幫助，並告訴她隨著思茅城區廉租房建設規模不斷擴大后，申請條件將會從最低收入人群擴大到低收入人群，到時候如還需要，就可申請廉租房。這位市民激動地說：“真沒有想到我抱著試試看的心態在網上的留言，竟然會得到市領導的如此重視，還親自到我家，現場為我答復留言，並幫助協調解決困難。”（記者 楊猛）
