形象危機應對須成為必修課

　　“我們現在不缺成功經驗的總結，缺乏的是對慘痛教訓的學習。希望通過這樣一份報告、通過報告中所列舉的這些前車之鑒，能對各地的官員起到一種警示作用，不要讓‘門事件’演變成為系列事件，不要等個體事件淪為某類現象時才警醒。”談到《官員形象危機2012報告》的制作初衷，唐鈞如是補充。

　　唐鈞希望這份報告能推進制度、相關法律法規、政策的完善，全面推進、強化社會管理和公共服務。

　　“官員形象危機的出現絕非偶然，這說明政府部門的一些常規工作還沒有做到位，許多官員的德行、行政水平、行政能力都有待提高。”中國人民大學法學院教授楊建順認為，“官員形象危機”對政府而言，必須引起足夠重視，建立相應的危機應對機制，同時推動相應的制度建設，防止貪腐等問題的出現。

　　“與此同時，從社會公眾的角度來講，我們也需要客觀地去看待一些問題。我們現在正處於轉軌期、轉型期，這個過程中政府也會遇到各種各樣的困難，出現各種各樣的問題，要給政府時間去處理這些問題。”楊建順希望，社會公眾在面對來自互聯網的一些負面報道時也能夠冷靜地去分析，不要被一些過分夸大的消息所蒙蔽。

　　江西省上饒市廣豐縣城管局局長周正鷹在接受採訪時也表示，“官員形象危機”這個話題需要引起重視。他認為，從政府的角度來講，很有必要建立相應的危機應對機制來處理官員形象危機，官員形象存在著易“破”難“立”的特點，一旦群眾對我們失去信心，我們很難再予以挽回，而且它的影響會擴散到整個行業。

　　“現在許多人對網絡反腐這種方式持寬容態度，他們認為隻要能達到反腐的目的，即使手段有些瑕疵也可以包容。這從側面說明了官員形象所面臨的危機，體現了社會公眾對官員形象存在的普遍焦慮。”浙江大學法學院蘭榮杰說。

　　現代政治講究政府和公民的互動，如何維護官員形象、如何應對官員形象危機，應當成為一門必修課。

(來源:檢察日報)